Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Brumeaux, joignable à l'adresse contact@brumeaux.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
Données de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
Données de connexion : adresse IP, données de navigation (cookies)
Données de commande : historique d'achats, préférences

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

La gestion de votre compte client
Le traitement et le suivi de vos commandes
La livraison de vos produits
La gestion de la relation client (SAV, réclamations)
L'envoi de newsletters et offres commerciales (avec votre consentement)
L'amélioration de nos services et de notre site

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

L'exécution du contrat de vente (commandes, livraison)
Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
Notre intérêt légitime (amélioration du site, prévention de la fraude)
Nos obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Destinataires

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de paiement (Stripe)
Nos prestataires de livraison
Nos prestataires d'hébergement (Google Cloud)
Nos prestataires d'authentification (Firebase/Google)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

Données clients actifs : durée de la relation commerciale + 3 ans
Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
Données de navigation : 13 mois maximum
Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@brumeaux.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement (session, panier). Des cookies analytiques peuvent être utilisés avec votre consentement pour améliorer notre service.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@brumeaux.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr